Bestellingen worden dagelijks verwerkt en ter verzending aangeboden. Je bestelling wordt dus dezelfde dag of de volgende dag verstuurd. Cycloon Post en Fietskoeriers verzorgt onze postafhandeling. We versturen je bestelling in principe als gewone brievenbuspost, dus zonder track&trace. Daardoor kan het mee met de gewone post en hoeft er niet speciaal een auto naar je huis te rijden. Meestal worden bestellingen binnen enkele dagen bezorgd, een enkele keer kan het iets langer duren. Bij je aankoop ontvang je van ons twee e-mails: bij het plaatsen van je bestelling en bij de verzending van je bestelling. Geen mail gehad? Kijk dan ook even in je spam-folder.
Alle artikelen (behalve ingevulde oorkondes, wandkaarten en gegraveerde penningen) kunnen, mits ongebruikt en onbeschadigd, binnen 14 dagen na aankoop geretourneerd worden. Neem hiervoor eerst contact op met Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..